Willkommen in unserem Support-Center

Mit der Socket Mobile Companion App erhalten Sie überall und jederzeit Unterstützung. Wir empfehlen den Einsatz der Companion App für die Konfigurierung Ihres Scanners, bei der Problembehebung (Troubleshooting) und Geräteregistrierung sowie für Garantieerweiterungen und bei Ersatzgerätelieferungen uvm.

Unser Support-Center ist von Montag bis Freitag, 8am-4pm (EDT/Östliche Sommerzeit) geöffnet. Aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs arbeiten derzeit viele Socket Mobile-Mitarbeiter im Homeoffice. Selbstverständich stellen wir Ihnen wie gewohnt die erforderlichen Produkte und Serviceleistungen zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle eingehenden E-Mails und Telefonanfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Telephone Support Operating Hours

United States
8am - 4pm EDT
+1 800-279-1390 (toll free)

Worldwide
8am - 4pm EDT
+1 510-933-3020

EMEA & Russia
9am - 5pm CET
+41 62 834 07 80

UK, Ireland, South Africa
12pm - 9pm GMT
+44 (800) 0487363 (UK toll free)

Japan
9am - 5pm JST
+81 (800) 9190303 (toll free)