Hierbei handelt es sich um ein Problem, das vor allem bei der Verbindungserstellung von Socket Mobile Barcode-Lesegeräten mit Samsung-Geräten im Anwendungsmodus auftritt. Aber auch Geräte anderer Hersteller benötigen gelegentlich einen Bluetooth-Datenbereinigung, um den Android-Verbindungsprozess abschließen zu können.
Zur Behebung des Problems öffnen Sie bitte „Einstellungen“ auf Ihrem Tablet oder Mobiltelefon und befolgen Sie die nachstehende Anleitung:
- Find "Apps", tap it, and select the relevant option menu from the two below (depending on which is displayed on your screen.)Suchen Sie nach „Apps“ (Anwendungen), tippen Sie darauf und wählen Sie dann die entsprechende Menüoption wie auf einem der beiden folgenden Bilder. (Abhängig davon, was auf Ihrem Bildschirm erscheint).
- Schalten Sie auf „Show system apps“ (Systemanwendungen anzeigen) um oder wählen Sie „Show system apps“ aus. (Je nachdem, welche Option auf Ihrem Bildschirm erscheint).
- Wählen Sie „Bluetooth“ aus der App-Liste
- Wählen Sie „Storage“ (Speichern)
- Wählen Sie „Clear Data“ (Datenbereinigung)
- Kehren Sie zur Companion App zurück und starten Sie den Verbindungsvorgang neu.
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