Q: Wie wechsle ich bei meinem SocketScan der Serie 700 die Akkus?

Sie benötigen: Einen Schraubendreher von Phillips 2 AA NiMH-Akkus Anleitung: Lösen Sie die Schrauben mit dem Schraubendreher. Entfernen die den Akkufachdeckel. Entfernen Sie die alten Akkus und setzen Sie die neuen ein. Warnung: Sollten Sie die Akkus nicht korrekt einsetzen, kann dies den Scanner beschädigen. Setzen Sie den Akkufachdeckel wieder ein. Die Lebensdauer der Akkus kann je nach Arbeitsumgebung und Vibrationseinsatz variieren. Wechseln Sie die Akkus etwa alle 2 Jahre. Wichtig: Laden Sie ausschließlich NiMH-Akkus in dem Scanner. Das Laden von alkalischen oder anderen Batterien führt zwangsläufig zu Beschädigungen an Ihrem Scanner. Empfehlung: Nutzen Sie identische 2000 mAh-Akkus (egal von welcher Marke oder welchem Hersteller). Akkus mit geringerer Kapazität erfüllen unter Umständen nicht die angegebenen Spezifikationen. Wurde Ihr Problem behoben? Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Question 1

Mein Scanner hält die Ladespannung nicht.

Accepted Answer

Mögliche Ursache:

Lösung:

Ihre Akkus brauchen einen Neustart.

Entfernen Sie die Akkus aus Ihrem Scanner und lassen Sie sie für 10 Minuten liegen. Dann setzen Sie sie wieder ein und laden Sie den Scanner über Nacht.

Batteries

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Mögliche Ursache:

Lösung:

Die Akkus müssen gewechselt werden.

Ersetzen Sie die beiden NiMH-Akkus. Nutzen Sie nur die dafür empfohlenen Akkus. Der Einsatz von nicht passenden Akkus kann Ihr Gerät beschädigen.

Batteries

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Question 2

Mein Lesegerät schaltet sich willkürlich von selbst ab.

Accepted Answer

Mögliche Ursache:

Lösung:

Ihre Akkus brauchen einen Neustart.

Entfernen Sie die Akkus aus Ihren Lesegerät und lassen Sie sie für 10 Minuten liegen. Dann legen Sie sie wieder ein und laden den Scanner über Nacht.

Batteries

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Mögliche Ursache

Lösung:

Das Lesegerät wurde nicht korrekt geladen.

Wichtig! - Wenn Sie Ihr Lesegerät über eine falsche Quelle (z. B. den USB-Anschluss eines Computers) aufladen, reicht der Strom für eine Ladung nicht aus. Dies kann dazu führen, dass das Lesegerät einen höheren Ladezustand anzeigt als tatsächlich zur Verfügung steht, und es sich ausschaltet.

Wir empfehlen, Ihr Lesegerät mit einem geeigneten AC-Netzadapter Opens Worldwide site aufzuladen.

AC Power Adapter

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Mögliche Ursache:

Lösung:

Ihr Lesegerät wurde in den letzten 2 Stunden nicht genutzt. Standartgemäß schaltet sich das Lesegerät ab und beendet die Verbindung nach 2 Stunden Inaktivität.

Schalten Sie zunächst die Bluetooth-Funktion am Host-Gerät aus, dann scannen Sie den untenstehenden Barcode, um ihn für die Dauerfunktion zu konfigurieren (reader always on). Das funktioniert nur bei Barcode-Lesegeräten.

Scanner is always on barcode

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Question 3

Wie wechsle ich bei meinem SocketScan der Serie 700 die Akkus?

Accepted Answer

Sie benötigen:

Einen Schraubendreher von Phillips
2 AA NiMH-Akkus

Anleitung:

Lösen Sie die Schrauben mit dem Schraubendreher.
Entfernen die den Akkufachdeckel.
Entfernen Sie die alten Akkus und setzen Sie die neuen ein.
Warnung: Sollten Sie die Akkus nicht korrekt einsetzen, kann dies den Scanner beschädigen.
Setzen Sie den Akkufachdeckel wieder ein.

Die Lebensdauer der Akkus kann je nach Arbeitsumgebung und Vibrationseinsatz variieren. Wechseln Sie die Akkus etwa alle 2 Jahre.

Wichtig: Laden Sie ausschließlich NiMH-Akkus in dem Scanner. Das Laden von alkalischen oder anderen Batterien führt zwangsläufig zu Beschädigungen an Ihrem Scanner.

Empfehlung: Nutzen Sie identische 2000 mAh-Akkus (egal von welcher Marke oder welchem Hersteller). Akkus mit geringerer Kapazität erfüllen unter Umständen nicht die angegebenen Spezifikationen.

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Question 4

Wie wechsle ich bei meinem Lesegerät der Serie 800 den Akku?

Accepted Answer

Ein Akkuwechsel ist nur bei neueren Geräteversionen der Serie 800 möglich.

s8xx battery door

Ersatzakkus für Ihren S800 können Sie in Ihrem Socket Mobile Store erwerben.

Bei Problemen mit älteren Geräteversionen des S800 wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

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Question 5

Wie ersetze ich den Akku bei meinem DuraScan?

Accepted Answer

Ein Akku-Austausch bei älteren Geräte-Versionen des DuraScan D600 oder D700 ist nicht möglich.

Falls Ihr DuraScan D600 oder D700 neuerer Generation ist (Version v21), folgen Sie bitte der untenstehenden Anleitung:

Entfernen des Akkufachdeckels
Benutzen Sie einen passenden Schraubendreher, um die Schrauben zu lösen und den Akkufachdeckel zu entfernen.
Entfernen des Akkus
Setzen Sie einen flachen Schraubendreher rechts oben in der Ecke an, um den Akku vorsichtig herauszuhebeln. Dann lösen Sie die Steckverbinder.
Einsatz des neuen Akkus
Verbinden Sie die Steckverbinder mit dem neuen Akku.
Befestigung des Akkufachdeckels
Stellen Sie sicher, dass der Akkufachdeckel korrekt sitzt, dann schrauben Sie ihn wieder fest.

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Question 6

Meine Tischladestation bzw. mein Ladeständer lädt meinen Scanner nicht.

Accepted Answer

Mögliche Ursache:

Lösung:

Die Steckdose liefert keinen Strom.

Stecken Sie den Stecker in eine andere Steckdose.

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Mögliche Ursache:

Lösung:

Das Ladekabel ist nicht fest in den Ladeständer oder die Tischladestation eingesteckt.

AC plug is loose

Prüfen Sie, ob das Ladekabel fest und sicher eingesteckt ist.

AC plug is properly secured

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Mögliche Ursache:

Lösung:

Die Ladepins stellen keinen Kontakt mit dem Ladeständer bzw. der Tischladestation her.

Scanner is loose on the charging pins

CPrüfen Sie, ob ein Kontakt zwischen den Ladepins des Scanners und den Pins an dem Ständer oder der Station besteht.

Scanner properly on charging pins

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Mögliche Ursache:

Lösung:

Die Schraube des Akkufachdeckels ist lose.

Battery door is loose

Ziehen Sie die Schraube des Akkufachdeckels an.

Battery door is properly closed

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Question 7

Wie lade ich meinen S370?

Accepted Answer

Stecken Sie das Ladekabel in den Ladeanschluss auf der Rückseite des Lesegeräts.

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Question 8

Ist der S370 akkubetrieben? Oder muss er ständig an das Stromnetz angeschlossen sein?

Accepted Answer

Der S370 verfügt über einen eingebauten Akku, der eine größtmögliche Mobilität erlaubt. Er kann sowohl im Akkubetrieb als auch mit Ladekabel betrieben werden.

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Question 9

Mein Lesegerät wird heiß.

Accepted Answer

Wenn Ihr Socket Mobile-Lesegerät beim Aufladen zu heiß wird, ziehen Sie bitte sofort den Stecker.

Beim Aufladen kann das Lesegerät etwas warm werden. Wenn es sich jedoch heiß anfühlt, sollten Sie es sofort von der Stromquelle trennen. Anschließend wenden Sie ich bitte über das Hardware-Support-Formular an unser Support-Team.