Socket Mobile-EMEA (DE) » Support » FAQ & Troubleshooting » FAQ – Geräteeinrichtung (Setup)

Für eine schnellere Einrichtung des Lesegeräts empfehlen wir den Einsatz der Companion App von Socket Mobile.

Companion App 

Video: How to add a reader to the Socket Mobile Companion app Opens new site

Troubleshooting

  • Mein Lesegerät wird beim Verbindungsversuch mithilfe von Companion nicht gefunden.

  • Das Lesegerät scannt poblemlos in meine Tablet-basierte POS-Anwendung, aber nicht in eine webbasierte Verwaltungsanwendung für Lagerbestände.

  • Mein Host-Gerät kann den SocketScan S370 nicht finden.

Wie geht das?

  • Wie setze ich meinen Barcode-Lesegerät zurück?

  • Wie kopple ich ein Barcode-Lesegerät mit meinem Apple Mac-Gerät?

  • Auf meinem Apple-Gerät fehlt die Tastatur. Wie aktiviere ich diese?

  • Auf meinem Android-Gerät fehlt die Tastatur. Wie aktiviere ich diese?

  • Wie verbinde ich mein Socket Mobile-Lesegerät im Basismodus (HID)?

  • Wie kopple ich mein SocketScan S370 mit meinem Host-Gerät?

  • Wie kann ich meinen SocketScan S370 zurücksetzen?

  • Wie scanne ich in die Stocky-Anwendung?

  • Wie richte ich mein DW930 – tragbares Lesegerät ein?

  • Wie richte ich mein XtremeScan-Case ein?

FAQ

  • Sollte mein Barcode-Lesegerät sich im Anwendungsmodus oder im Basismodus Bildschirmtastatur befinden?

  • Kann ich mein Lesegerät im Anwendungsmodus mit Anwendungen wie MS Excel, MS Word, Notes, Google Docs oder einem Browser-Textfeld einsetzen?

  • Welche Tastatursprachen stehen zur Verfügung?

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