FAQ – Geräteeinrichtung (Setup)

1. Schalten Sie das Lesegerät ein
2. Halten Sie die Scan-Auslösetaste und die Einschalttaste gleichzeitig gedrückt, bis Sie 3 Signaltöne hören und sich das Barcode-Lesegerät ausschaltet.
   
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3. Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth auf Ihrem Apple- oder Android-Gerät.
4. Suchen Sie Ihr Datenlesegerät und wählen Sie "Dieses Gerät vergessen/löschen/entkoppeln", um das Lesegerät zu entfernen.
5. Schalten Sie das Lesegerät wieder ein und versuchen Sie es noch einmal zu verbinden.

Das Problem:

Für die meisten unterstützten Anwendungen wie Lightspeed, Shopify, Square usw. müssen unsere Scanner im Anwendungsmodus mit den Tablets verbunden werden. In vielen Fällen jedoch erfordert eine webbasierte Inventur-Software, dass die Scanner im Tastaturmodus verbunden werden. Bisher musste der Scanner bei einem gewünschten Anwendungswechsel jedes Mal resettet und im erforderlichen Modus neu gekoppelt werden.

Die Lösung:

Unsere SM Keyboard-Anwendung ermöglicht es Ihnen, im Anwendungsmodus POS- und Inventar-Anwendungen einzusetzen, ohne den Scanner zurückzusetzen und neu zu koppeln.

Anleitung für IOS

Schritt 1: (Überspringen Sie diesen Schritt, wenn aktuell kein Scanner gekoppelt ist.) Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem iPad und löschen Sie Kopplung mit dem Scanner.

Schritt 2: Laden Sie Socket Mobile Companion  herunter, installieren Sie die Anwendung und fügen Sie Ihr Lesegerät hinzu. (Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie es bereits getan haben.)

Schritt 3: Laden Sie SM Keyboard  herunter und installieren Sie die Anwendung.

• Öffnen Sie die Anwendung und folgen Sie dem Link „Take Me There“ zu den iPad/iPhone-Tastatur-Einstellungen.
• Schalten Sie „Allow Full Access“ ein und verlassen Sie die Einstellungen.

Schritt 4: Öffnen Sie Socket Mobile Companion und fügen Sie Ihren Scanner unter „Add a Reader“ hinzu. (Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie es bereits getan haben.)

Schritt 5: Öffnen Sie Ihre webbasierte Anwendung und stellen Sie sicher, dass die Tastatur sichtbar ist, indem Sie ein Texteingabefeld auswählen.

Schritt 6: In der linken unteren Ecke sollte eine Weltkugel zu sehen sein – halten Sie diese gedrückt und wählen Sie dann SM Keyboard.

Schritt 7: Die Bildschirmtastatur wird durch unsere Tastatur ersetzt und der Scanner sollte als verbunden angezeigt werden.

Sie sollten nun in der Lage sein, zwischen POS-Anwendungen und webbasierten Anwendungen zu wechseln, ohne den Scanner jedes Mal zurücksetzen zu müssen.

Schalten Sie Ihr Bluetooth aus und wieder ein. Sollte das nicht funktionieren, erzwingen Sie das Schließen der Anwendung und versuchen Sie es erneut.

Es gibt zwei Arten des Zurücksetzens: Zurücksetzen der Verbindung (Pairing Reset) und Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (Factory Reset).

Ein Verbindungsreset löscht die bestehende Verbindung aus dem Speicher des Barcode-Lesegeräts, so dass er für andere Hostgeräte auffindbar wird. Sämtliche anderen Konfigurationseinstellungen bleiben erhalten.

So führen Sie ein Verbindungsreset durch:

1. Entfernen Sie das Barcode-Lesegerät aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Hostgeräts.
2. Schalten Sie das Lesegerät ein.
3. Halten Sie die Scan-Auslösetaste und den Ein-/Ausschalter gleichzeitig gedrückt, bis das Barcode-Lesegerät 3 Töne abgibt und sich ausschaltet.

Serie 700

Serie 800

DuraSled

DuraScan Wear

XtremeScan

XtremeScan Grip

(Klicken Sie auf jedes Bild, um es zu vergrößern)

Video: How to Perform Pairing Reset 

Dieses Video führt Sie durch den Prozess mit einem Barcode-Lesegerät der Serie 700. Die Serien 600 und 800 können mit der gleichen Prozedur zurückgesetzt werden.

Um ein Kopplungs-Reset für die Geräte DS930, XS930 und XG930 durchzuführen, führen Sie bitte zunächst die oben genannten Schritte 1 und 2 aus. Anschließend:

3. Drucken Sie den nachstehenden Barcode aus und scannen Sie ihn, um das Lesegerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Ein Werksreset setzt das Barcode-Lesegerät auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurück, so dass er für andere Hostgeräte auffindbar ist. Entfernt werden aber auch sämtliche, möglicherweise zuvor vorgenommenen Konfigurationseinstellungen.

So führen Sie ein Werksreset durch:

1. Schalten Sie das Lesegerät ein.
2. Drücken und halten Sie die Scan-Auslösetaste.
3. Halten Sie die Scan-Taste weiterhin gedrückt, dann drücken Sie den Ein-/Ausschalter und lassen ihn wieder los.
4. Halten Sie die Scan-Auslösetaste weiterhin gedrückt (ca. 15 Sekunden), bis das Lesegerät einen Signalton abgibt. Dann lassen Sie die Scan-Auslösetaste los.
5. Das Lesegerät gibt nacheinander 5 Töne von sich und schaltet sich aus.

Serie 700

Serie 800

DuraSled

DuraScan Wear

XtremeScan

XtremeScan Grip

(Klicken Sie auf jedes Bild, um es zu vergrößern)

Video: How to Perform Factory Reset 

Dieses Video führt Sie durch den Prozess mit einem Barcode-Lesegerät der Serie 700. Die Serien 600 und 800 können mit der gleichen Prozedur zurückgesetzt werden.

Derzeit ist das einzige für Apple Mac-Geräte verfügbare Verbindungsprofil der Tastaturmodus (HID). Um Ihr Lesegerät in diesem Modus zu koppeln, folgen Sie bitte der nachstehenden Anleitung.

Schritt 1: (Überspringen Sie diesen Schritt, wenn aktuell kein Scanner gekoppelt ist.) Gehen Sie in die Bluetooth-Einstellungen Ihres Apple Mac und löschen Sie Kopplung mit dem Scanner.

Schritt 2: Setzen Sie den Scanner zurück, indem Sie den untenstehenden Barcode für das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen scannen:

Schritt 3: Schalten Sie den Scanner wieder ein und scannen Sie den untenstehenden Barcode für den Tastaturmodus (Basic Keyboard Mode/HID):

Schritt 4: Koppeln Sie den Scanner in den Bluetooth-Einstellungen mit Ihrem Apple Mac-Gerät.

Mit einem Doppelklick auf die Ein-/Ausschalttaste des D750-Scanners können Sie die Tastatur aktivieren.

Wenn Sie mit einem Android-Gerät im Basismodus Tastatur (Basic Keyboard Mode) verbunden sind, gehen Sie bitte folgendermaßen vor, um die Bildschirmtastatur zu aktivieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät
2. Wählen Sie „Language and Keyboard“ (Sprache und Tastatur)
3. Wählen Sie „Physikal Keyboard“ (Physische Tastatur)
4. Schalten Sie „Show on-scren keyboard“ (Bildschirmtastatur anzeigen) auf „on“ (ein)

Bitte beachten Sie: Der genaue Wortlaut kann bei unterschiedlichen Android-Versionen variieren. Unten sehen Sie zwei verschiedene Beispiele von Bildschirmdarstellungen (in englischer Sprache), die entsprechende Einstellungsmöglichkeit ist rot markiert.

Grundlegende Anleitung zum Einrichten des Tastaturmodus

Die in der Einrichtungsanweisung enthaltenen Barcodes können direkt vom Bildschirm gelesen werden. Falls Sie ein Lasermodell (S730, D730, 7Mi, 7Pi) besitzen, müssen Sie die Barcodes jedoch zuvor ausdrucken.

1. Wenn das Socket Mobile-Lesegerät zuvor bereits mit Ihrem Host-Gerät verbunden wurde, entfernen Sie es bitte aus den Bluetooth-Einstellungen.
2. Schalten Sie das Socket Mobile-Lesegerät ein.
3. Scannen Sie den untenstehenden Barcode für das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, das Lesegerät schaltet sich im Anschluss ab.
   

4. Schalten Sie das Lesegerät wieder ein und scannen Sie den untenstehenden Barcode für den Tastaturmodus.
   
   

5. Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen ihres Host-Geräts.
6. Wenn dort das Socket-Lesegerät angezeigt wird, tippen Sie es auf dem Bildschirm an, um den Kopplungsprozess zu starten.
7. Nach erfolgreicher Kopplung wechselt der Verbindungsstatus auf „Verbunden“, das blaue Licht leuchtet und das Lesegerät gibt einen einzelnen Signalton ab.

Sie sind jetzt im Tastaturmodus verbunden.

Zum Koppeln im Standard-Lesemodus benötigt der S370 eine Anwendung, die das Socket Mobile CaptureSDK enthält. Beim Start Ihrer unterstützten Anwendung wird sich der S370 wird automatisch verbinden. Sollten Sie nicht sicher sein, ob Ihre Anwendung unterstützt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Anwendungsanbieter.

1. Schalten Sie das Gerät mit dem  An-/Ausschalter EIN.
2. Entfernen Sie den Batteriefachdeckel.
3. Drücken und halten Sie die Menütaste bis Sie „Menu“ hören.
4. Drücken Sie die Menütaste erneut und lassen Sie sie dann los. Sie sollten sehen, dass sich das Ringlicht in den zweiten Quadranten bewegt.
5. Zuletzt drücken und halten Sie den Ein-/Ausschalter bis Sie „Factory Reset“ hören.

Ihr S370 ist nun auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt worden.

Für eine Verbindung benötigt der SocketScan S320 eine Anwendung, die Socket Mobile CaptureSDK enthält. Starten Sie einfach Ihre unterstützte Anwendung, und das S320 wird sich automatisch verbinden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Anwendung unterstützt wird, wenden Sie sich bitte vor dem Kauf an Ihren Anwendungsanbieter oder an sales@socketmobile.com.

Um Ihr Barcode-Lesegerät von Socket Mobile sowohl mit Shopify POS als auch mit der Stocky-Inventur-Anwendung auf einem iPad im Anwendungsmodus zu verwenden, müssen Sie die Socket Mobile Keyboard-Anwendung nutzen.

Anleitung

1. Laden Sie die Anwendung herunter und folgen Sie den Einrichtungsanweisungen.
2. Öffnen Sie Stocky und positionieren Sie den Cursor im gewünschten Textfeld, um die Tastatur zu öffnen.
3. Drücken Sie auf das Globus-Symbol und wählen Sie „SM Keyboard“.

Ihr Barcode-Lesegerät gibt einen Piepton ab, anschließend können Sie einen Barcode in Stocky einscannen.

Hinweise zur Einrichtung finden Sie in der Schnellstartanleitung .

Hinweise zur Einrichtung finden Sie in der Schnellstartanleitung  .

Der jeweils passende Modus hängt ab von der Software-Anwendung, mit der Sie Ihr Socket Mobile-Lesegerät nutzen wollen.

Anwendermodus

Folgende häufig genutzten Anwendungen erfordern ein Lesegerät, das sich im Anwendungsmodus befindet:

• Shopify
• Square
• Lightspeed
• Zettle von PayPal
• Shopkeep
• NCR Silver
• Vend
• Building Reports

Eine ausführlichere Liste können Sie auf der entsprechenden Seite mit den regionalen Geschäftsanwendungen einsehen: WW, AU, EMEA,  GB.

Einrichtungsanleitung für den Anwendungsmodus - Wenn Sie eine der obenstehenden Anwendungen nutzen oder eine, die auf unserer Seite mit den Geschäftsanwendungen vertreten ist, können Sie Ihr Lesegerät einrichten, nachdem sie die Companion App heruntergeladen haben:

• Apple App Store
• Google Play Store 
• Windows-Version 

Nachdem das Lesegerät einmal mithilfe von Socket Mobile Companion verbunden wurde, starten Sie die gewünschte Software-Anwendung. Das Lesegerät wird sich verbinden, damit ist alles eingerichtet.

Basismodus Bildschirmtastatur (HID)

Folgende häufig genutzten Anwendungen erfordern ein Lesegerät, das sich im Basismodus Bildschirmtastatur (HID) befindet:

• Notes
• Microsoft Excel/Spreadsheet
• Microsoft Word
• Google Docs Online
• Safari
• Sämtliche Textfeld-Anwendungen, Web-basiert

Einrichtungsanleitung für den Basismodus Bildschirmtastatur – Zusätzliche Software ist nicht erforderlich. Das Socket Mobile-Lesegerät wird direkt in den Bluetooth-Einstellungen des Host-Geräts verbunden. Beim Lesen eines Barcodes oder RFID-Tags werden die Daten in das vorhandene Textfeld übertragen, oder dorthin, wo auf dem Bildschirm sich der Mauszeiger befindet. Sollte es weder ein Textfeld noch einen blinkenden Mauszeiger geben, werden Barcodes oder Tags im Basismodus Bildschirmtastatur dennoch gelesen. Es werden aber keine Daten an die Software übertragen. In diesem Fall berühren Sie bitte den Bildschirm, um Textfeld oder Mauszeiger zu aktivieren. Anschießend lesen Sie den Barcode oder Tag erneut.

Nur für Barcode-Lesegeräte

Einrichtungsschritte für den Basismodus Bildschirmtastatur (HID)

1. Entfernen Sie alle bestehenden Socket Mobile-Lesegeräte aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Host-Geräts.
2. Schalten Sie das Lesegerät ein und scannen Sie den untenstehenden Barcode.

Das Lesegerät schaltet sich mit einem Signalton aus.

3. Schalten Sie das Lesegerät wieder ein und scannen Sie den untenstehenden Barcode für den Basismodus Bildschirmtastatur (HID). Das Lesegerät bestätigt mit drei Tönen, anschließend ist es im HID-Modus erkennbar.

4. Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihren Host-Geräts.
5. Wenn das Lesegerät nach wenigen Sekunden als erkannt angezeigt wird, tippen Sie auf das Symbol, um den Verbindungsprozess zu starten.
6. Bei einer erfolgreicher Verbindung ändert sich der Verbindungsstatus zu „Verbunden“ (connected), das blaue Licht leuchtet durchgehend und das Lesegerät betätigt mit einem Signalton.
7. Zum Testen – Öffnen Sie Ihre Anwendung, positionieren Sie den Mauszeiger wie erforderlich, dann scannen Sie einen Barcode.

Wichtig – Bei Verbindungen im mit einem Apple-Gerät im Basismodus Bildschirmtastatur wird die Apple-Bildschirmtastatur deaktiviert.  Doppeltes Tippen auf die Einschalttaste schaltet die Tastatur ein oder wieder aus. Mehr Details finden Sie in diesem Video .

Mit Apple iOS-Geräten ist es möglich die Socket Mobile-Lesegeräte im Anwendungsmodus einzusetzen und Daten in Anwendungen einzulesen, z. B. MS Excel, MS Word, Notes oder auch in ein webbasiertes Textfeld. Bitte folgen Sie untenstehender Anleitung:

1. Laden Sie die Socket Mobile Companion app  im Apple App Store herunter und installieren Sie sie.
2. Starten Sie die Socket Mobile Companion App und fügen Sie Ihr Lesegerät hinzu.
3. Laden Sie Socket Mobile Keyboard  herunter und installieren Sie.
4. Starten Sie SM Keyboard und folgen Sie den Anweisungen der Anwendung.

Bitte schauen Sie sich auch dieses Anleitungs-Video an. Es zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Lesegerät mit SM Keyboard auf iOS-Geräten einrichten können , falls erforderlich.

Hinweis: Diese Möglichkeit gibt es derzeit nur für Apple-iOS-Geräte. Eine entsprechende Möglichkeit für Android-Geräte folgt in Kürze.

Ihr Socket-Mobile-Lesegerät kann für jede der unten aufgeführten Sprachen konfiguriert werden (nicht aufgeführte Sprachen werden zurzeit nicht unterstützt). Diese Sprachen sind nur anwendbar, wenn Sie Ihr Lesegerät im Basis-Tastaturmodus mit Anwendungen wie Safari, MS Word oder Excel bzw. einem Texteingabefeld in einer webbasierten Anwendung nutzen.

Bevor Sie den gewünschte Sprach-Barcode scannen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihr Lesegerät nicht mit Bluetooth verbunden ist.

Nach erfolgreichem Lesen des Programmier-Barcodes hören Sie folgenden Signalton:

Sollte Ihr Lesegerät nur einen einzelnen Signalton abgeben, trennen Sie bitte die Bluetooth-Verbindung und versuchen Sie es erneut.

Englisch (Standard/Default)

Englisch (GB)

Französisch

Deutsch

Italienisch

Japanisch

Polnisch

Spanisch

Schwedisch

ANSI