Lectura de identificaciones digitales para hotelería

Mejore la experiencia de usuario en el check-in del hotel gracias a nuestras soluciones

 

El sector hotelero entra en la era de la identificación digital


Por comodidad y seguridad, muchos sectores han empezado ya a implementar sistemas que aceptan los documentos de identidad digitales. El sector hotelero sigue esta tendencia de cerca, ya que gran número de clientes desean utilizar su identificación electrónica para realizar los registros de entrada de forma más rápida y eficaz. Los hoteles están actualizando sus sistemas para responder a la demanda de los viajeros que utilizan, cada vez más, documentos de identidad guardados en sus dispositivos electrónicos, en lugar de sus equivalentes físicos. Para hacerlo, necesitan herramientas de captura de datos que les permita leer los justificantes electrónicos que presentan los clientes durante el check-in.

La identificación digital es una manera segura y práctica de confirmar la identidad del cliente a la vez que se garantiza la confidencialidad de los datos. En efecto, cuando se presenta una identificación digital durante el proceso de registro, al hotel solo se le transmite la información pertinente.

Socket Mobile proporciona las herramientas de captura de datos que necesitan los hoteles para leer y aceptar los documentos de identidad electrónicos. Nuestros escáneres y lectores no solo permitirán que su hotel entre en el mundo del registro digital, sino que lo haga contando con dispositivos rápidos, fiables y seguros. Al integrar una solución Socket Mobile, los hoteles podrán ofrecer a sus clientes una manera eficaz y segura de hacer el registro de entrada.

Ventajas de integrar los dispositivos Socket Mobile en el sector de la hotelería

Al optar por Socket Mobile está usted eligiendo mucho más que una herramienta de captura de datos. Las ventajas a largo plazo de nuestros productos y la calidad de la asistencia que brindamos a nuestros clientes son razones de peso para optar por nuestras soluciones para la captura de datos de documentos de identidad digitales.

Socket Mobile ofrece escáneres y lectores funcionales y duraderos que capturan datos en papel, en tarjetas de plástico y en pantalla. Su lector captura distintos formatos de datos, tanto si los pasajeros presentan el documento de identidad de forma física o electrónica en el móvil. Las identificaciones digitales también incluyen datos del pasaporte y de otros documentos que podrían ser necesarios cuando su cliente viaja desde otro país. Además, Socket Mobile ofrece escáneres diseñados específicamente para leer pasaportes, documentos de viaje y otros códigos de barras 1D y 2D, tanto en papel como mostrados en pantalla.

Los productos Socket Mobile permiten a los clientes evitar esperas utilizando estaciones autoservicio. Toda la información está introducida en el sistema por adelantado. Bastará con escanear la identificación digital para confirmar la identidad del cliente y entregarle la llave de su cuarto.

En un hotel es fundamental que los clientes se sientan seguros, lo que incluye el proceso de entrada. Como generalmente solo se necesita comprobar que el nombre de la reserva se corresponda con el del documento de identidad y que la persona sea mayor de edad, esa es la única información realmente necesaria. Al usar la identificación digital, nuestros dispositivos trabajan con todas las aplicaciones de manera que, durante el check-in, solo se compartan con el personal del hotel los datos personales relevantes.

Teniendo en cuenta las numerosas idas y venidas de los clientes, los hoteles necesitan aparatos con los que puedan contar. Cuando los dispositivos se tienen que usar tan a menudo como en un hotel, tienen que ser duraderos y fiables. Los lectores de Socket Mobile tienen un porcentaje de averías y devoluciones muy bajo, por lo que le ofrecen la garantía de saber que puede contar con ellos.

El equipo de Socket Mobile pondrá todo de su parte para ayudarle a encontrar el dispositivo que mejor se adapte a las necesidades de su hotel y para ofrecerle asistencia durante el período de instalación y más allá. Tenemos un compromiso con su satisfacción y con que tanto usted como sus huéspedes tengan la mejor experiencia posible.

Todos los dispositivos Socket Mobile son inalámbricos. En el entorno de un hotel, puede ser de gran utilidad el poder moverse con total libertad de un mostrador a otro para ayudar a un huésped. Los dispositivos inalámbricos Socket Mobile están concebidos para crear un ambiente de trabajo seguro y eficaz, sin necesidad de estar enchufados a ningún ordenador.

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Nuestros lectores se utilizan en casi todos los sectores y entornos de trabajo. Las recomendaciones anteriores se basan en las características más habituales del sector, pero pueden no coincidir con las suyas. Hemos creado una una herramienta de selección de lectores Opens Worldwide Website para ayudarle a encontrar el lector de datos más adecuado para su entorno. ¡Échele un vistazo!

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