Renueve sus dispositivos antiguos

¿Tiene un escáner antiguo que ya no quiere? Puede entregárnoslo para participar en el plan de renovación de equipos o para que lo reciclemos. Visite nuestro centro de reciclaje para descubrir todas las opciones y consultar nuestra política medioambiental.

Complete el proceso que indicamos a continuación para aprovechar nuestra oferta de renovación de equipos al comprar un nuevo escáner de códigos de barras portátil o un lector/codificador sin contacto.

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Verificación

Compruebe si su escáner de códigos de barras o lector sin contacto Socket Mobile puede participar en el programa.

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Compra

Compre el producto nuevo que desea en la tienda Socket Mobile.

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Envío

Envíenos su dispositivo antiguo en un plazo de 60 días a partir de la compra y benefíciese de nuestra oferta de renovación de equipos.

Tras completar el pedido, recibirá las intrucciones para devolver su dispositivo antiguo en 72 horas.

Consulte las condiciones legales del programa de renovación de equipos.

Condiciones legales del plan de renovación de equipos

  1. Todos los escáneres de códigos de barras o lectores sin contacto Socket Mobile de menos de 10 años pueden cambiarse por un modelo más reciente aprovechando nuestra oferta de renovación de equipos.
  2. Este proceso de renovación solo se aplica a un único dispositivo antiguo por transacción. El tratamiento simultáneo de varios equipos no es posible por el momento.
  3. Los productos nuevos deben comprarse a través de la tienda oficial de Socket Mobile al precio de venta recomendado (PVPR). Las tiendas regionales de Socket Store muestran los precios de venta recomendados actualizados y correspondientes a esa zona.
  4. Para que se le acuerde la devolución prevista en el plan de renovación, el producto antiguo deberá recibirse en la dirección de devolución estipulada en un plazo de 60 días a partir de la recepción de su nuevo dispositivo. Las instrucciones de devolución se le enviarán por separado, por correo electrónico, una vez que haya realizado la compra con la que participa en el plan de renovación de equipos.
  5. Los gastos de envío derivados de la devolución del antiguo producto irán a cargo del cliente. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método de envío que proporcione un seguimiento completo y detallado, ya que Socket Mobile no se hará responsable de ningún producto extraviado.
  6. Una vez recibido el dispositivo Socket Mobile antiguo, la devolución se procesará en 48 horas. La devolución podría tardar más tiempo en aparecer en su extracto bancario, dependiendo del tiempo que tarde su proveedor de pagos en procesar el reembolso.
  7. Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestras ofertas de renovación de equipos, mándenos un correo a support@socketmobile.com.

¿Desea renovar uno de sus dispositivos?

Introduzca a continuación la dirección Bluetooth o el número de serie de su antiguo escáner de códigos de barras
o lector sin contacto Socket Mobile y haga clic en «comprobar si puedo participar en el programa».