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Centros de asistencia autorizados por Socket Mobile

A continuación encontrará los distintos centros de asistencia que han recibido la acreditación de Socket Mobile para proporcionar asistencia a nuestros clientes a nivel internacional.

Nuestro objetivo es sustituir los escáneres defectuosos por nuevos para que pueda volver a la normalidad lo antes posible. Por esa razón, en la actualidad, el único centro que lleva a cabo reparaciones es el de Newark, California. Las demás instalaciones recibirán los equipos defectuosos.

No reenvíe ningún dispositivo a nuestros centros de asistencia antes de recibir una autorización de devolución de mercancía (número RMA, en inglés). Si está teniendo problemas con uno de sus dispositivos, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente Opens Worldwide Website para empezar el proceso de devolución.