Le défi
Pour satisfaire les clients désirant payer en ligne et recevoir leurs produits chez eux ou au bureau, Envia Mi Compra avait besoin d'une solution qui permet de scanner les paquets en temps réel et de vérifier le règlement des frais d'affranchissement.
Pour ce faire, l'entreprise a développé une solution HTML5 avancée qui fonctionne comme un outil de suivi de colis et permet au personnel chargé de la livraison de saisir le code des colis et de vérifier s'ils ont bien été payés. L'application recueille aussi la signature du destinataire et le lieu de livraison par géolocalisation (latitude et longitude).
Cette application indépendante du hardware s'exécute sur tout type d'appareil à partir d'un navigateur web et d'une connexion internet. Deux options étaient dès lors envisageables :
- Exécuter l'application sur un ordinateur portable
- Exécuter l'application sur une tablette.
Le premier choix d'Envia Mi Compra s'est porté sur l'ordinateur portable car il intégrait déjà un lecteur code-barres. Mais cette solution présentait quelques inconvénients dont les principaux étaient la faible résolution de l'écran et le coût élevé du matériel.
La solution basée sur tablette était sans aucun doute plus tendance et moins onéreuse mais elle posait aussi quelques problèmes :
- les lecteurs de code-barres de petit format manquent en général de précision.
- En appairant le lecteur code-barres à la tablette, le lecteur désactivait le clavier virtuel de la tablette.