Le lecteur code-barres D750 convertit les formats UPC-A en EAN 13 par défaut.

Scannez le code-barres de commande ci-dessous pour ré-encoder le format UPC-A en UPC-A. Cette commande supprimera le zéro.

À noter: le code-barres ci-dessus permet de résoudre ce problème uniquement pour les lecteurs code-barres D750. Si vous rencontrez le même type de problème avec un autre modèle de lecteur code-barres, veuillez contacter le service d'assistance code-barre.

Il s'agit d'un problème d'iOS 10 et des mises à jour suivantes. Socket Mobile a informé Apple de ce problème et nous espérons qu'Apple règlera cette question avec la prochaine actualisation de son système d'exploitation.

Pour le moment nous conseillons à nos clients d'utiliser un autre navigateur Web comme Dolphin ou Opéra Mini.

Si vos problèmes persistent dans d'autres navigateurs Web, veuillez effectuer une demande d'assistance auprès du centre de services Socket Mobile.

La distance de lecture dépend de la taille et de la symbologie du code-barres, du support d'étiquetage, du rapport barre large / barre étroite et de l'angle de lecture. L'épaisseur de barre minimum est de 5 millièmes. Assurez vous que le code-barres est correctement formaté, qu'il n'est pas endommagé ou mal imprimé.

1. Tenez votre lecteur à une distance de 10 à 12,7 cm et centrez le faisceau de visée sur le code-barres.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton lecture pour commencer la saisie.

Comment scanner les codes-barres 1D et 2D? 

Saisir des caractères OCR, c'est comme prendre une photo avec un lecteur code-barres.

1. Tenez votre lecteur à une distance de 12,7 à 15,2 cm et centrez le faisceau de visée sur le code-barres.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton lecture pour commencer la saisie.

Comment scanner les caractères OCR et les documents de voyage?