Q: Comment remplacer les batteries du SocketScan série 700?

Vous aurez besoin : d'un tournevis Phillips de 2 piles rechargeables AA NiMH Instructions : Dévissez la vis avec le tournevis Retirez la porte du compartiment à piles Retirez et remplacez les piles Attention : une mauvaise installation des piles peut endommager le lecteur code-barres. Remettez la porte du compartiment à piles et resserrez la vis La durée de vie des piles peut varier en fonction des réglages de vibration et de l'environnement d'utilisation. Les piles doivent être remplacées tous les deux ans. Important : n'utilisez que des piles NiMH rechargeables. Si vous utilisez des piles alcalines ou une autre sorte de piles, vous risquez d'endommager le lecteur code-barres. Recommandation: utilisez toujours les mêmes piles 2000 mAh (aucune marque en particulier). Notez que les piles de capacité inférieure peuvent ne pas répondre aux spécifications de performance annoncées. Votre problème est-il résolu? Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients .

Question 1

Mon lecteur code-barres ne tient pas la charge.

Accepted Answer

Cause possible:

Solution:

Les batteries doivent être réinitialisées.

Enlevez le couvercle du compartiment piles à l'arrière du lecteur code-barres, retirez les batteries remplacez-les par deux batteries NiMH rechargeables. Refermez le couvercle du compartiment et mettez le lecteur code-barres en charge jusqu'à ce que le voyant indicateur de charge devienne vert (6 heures maximum).

Batteries

Voir aussi:

Batteries

Voir aussi:

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Cause possible:

Solution:

Les piles de votre lecteur doivent être remplacées.

Enlevez le couvercle du compartiment piles à l'arrière du lecteur code-barres, retirez les batteries remplacez-les par deux batteries NiMH rechargeables. Refermez le couvercle du compartiment et mettez le lecteur code-barres en charge jusqu'à ce que le voyant indicateur de charge devienne vert (6 heures maximum).

Batteries

Voir aussi:

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 2

Mon lecteur s'éteint tout seul de façon aléatoire.

Accepted Answer

Cause possible:

Solution:

Vos batteries doivent être réinitialisées.

Retirez les batteries de votre appareil et éloignez-les du lecteur pendant 10 minutes, puis réinsérez-les et rechargez le lecteur pendant une nuit.

Batteries

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Cause possible :

Solution:

Le lecteur n'a pas été chargé correctement.

Important! - N'utilisez pas de sources d'alimentation inappropriées (par exemple le port USB d'un ordinateur) car elles ne fournissent pas assez de courant pour recharger correctement votre lecteur. Le niveau de charge indiqué peut apparaître plus important qu'il ne l'est et cela peut provoquer l'arrêt du dispositif.

Nous vous recommandons de charger votre lecteur code-barres avec un adaptateur de secteur Opens Worldwide site adapté.

AC Power Adapter

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Cause possible:

Solution:

Votre lecteur n'a pas été utilisé depuis 2 heures: le lecteur se déconnecte et s'éteint automatiquement après 2 heures d'inactivité.

Désactivez le Bluetooth sur le périphérique hôte et scannez le code-barres ci-dessous (Reader always on) pour configurer votre lecteur (lecteurs code-barres uniquement).

Scanner is always on barcode

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 3

Comment remplacer les batteries du SocketScan série 700?

Accepted Answer

Vous aurez besoin :

d'un tournevis Phillips
de 2 piles rechargeables AA NiMH

Instructions :

Dévissez la vis avec le tournevis
Retirez la porte du compartiment à piles
Retirez et remplacez les piles
Attention : une mauvaise installation des piles peut endommager le lecteur code-barres.
Remettez la porte du compartiment à piles et resserrez la vis

La durée de vie des piles peut varier en fonction des réglages de vibration et de l'environnement d'utilisation. Les piles doivent être remplacées tous les deux ans.

Important : n'utilisez que des piles NiMH rechargeables. Si vous utilisez des piles alcalines ou une autre sorte de piles, vous risquez d'endommager le lecteur code-barres.

Recommandation: utilisez toujours les mêmes piles 2000 mAh (aucune marque en particulier). Notez que les piles de capacité inférieure peuvent ne pas répondre aux spécifications de performance annoncées.

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 4

Comment remplacer les batteries sur un lecteur de la série 800?

Accepted Answer

Le remplacement des batteries des lecteurs de série S800 n'est possible que sur les modèles les plus récents.

s8xx battery door

Les batteries de remplacement pour lecteurs S800 sont disponibles dans les boutiques en ligne Socket Mobile.

Si vous avez besoin d'assistance pour un modèle antérieur du S800, veuillez contacter le service clients.

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 5

Comment remplacer la batterie du DuraScan?

Accepted Answer

Il est impossible de remplacer la batterie sur les anciens modèles des séries DuraScan D600 et D700.

Mais si vous disposez de la version v21 du DuraScan série D600 ou D700, suivez les instructions ci-dessous.

Enlevez la porte du compartiment batterie
Utilisez un tournevis pour dévisser la vis et enlever la porte.
Retirez la batterie
Utilisez un tournevis à tête plate et introduisez le avec précaution dans le coin en haut à droite du compartiment pour extraire la batterie.Tirez ensuite sur le connecteur pour déconnecter la batterie.
Insérez la nouvelle batterie
Branchez le connecteur sur la nouvelle batterie.
Remettez la porte du compartiment en place
Assurez vous que la porte du compartiment batterie est positionnée correctement et revissez la vis.

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 6

Mon dock / support de charge ne recharge pas le lecteur code-barres.

Accepted Answer

Cause Possible:

Solution:

La prise secteur n'est pas alimentée.

Branchez l'adaptateur à une autre source de courant.

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service client.

Cause Possible:

Solution:

Le câble d'alimentation n'est pas correctement branché au support ou au dock de charge.

AC plug is loose

Assurez-vous que le câble d'alimentation est branché correctement.

AC plug is properly secured

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service client.

Cause Possible:

Solution:

Les broches de chargement n'entrent pas en contact avec le support ou le dock de charge.

Scanner is loose on the charging pins

Vérifiez que les broches de chargement sont bien en contact avec le port de chargement.

Scanner properly on charging pins

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service client.

Cause Possible:

Solution:

La vis de la porte du compartiment batterie est desserrée.

Battery door is loose

Assurez-vous que la vis de la porte du compartiment batterie est bien serrée.

Battery door is properly closed

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 7

Comment charger mon S370?

Accepted Answer

Branchez le câble d'alimentation au port de charge situé sur la face arrière du lecteur.

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 8

Est-ce que le S370 fonctionne sur batterie ou doit être raccordé au secteur en permanence?

Accepted Answer

Le S370 est équipé d'une batterie intégrée rechargeable pour être plus mobile. Il fonctionne soit sur batterie soit raccordé au secteur par le câble d'alimentation.

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 9

Mon lecteur devient trop chaud.

Accepted Answer

Si votre lecteur Socket Mobile devient trop chaud pendant qu'il charge, débranchez-le immédiatement.

Lorsque vous rechargez votre lecteur, il est normal qu'il soit un peu chaud. Mais s'il vous paraît trop chaud au toucher, vous devez immédiatement débrancher le câble d'alimentation et contacter notre équipe d'assistance via le formulaire d'assistance hardware.

Votre problème est-il résolu?
Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre service clients.

Question 10

Comment remplacer la batterie du DW930 ?

Accepted Answer

Retirez la vis du compartiment de la batterie et remplacez la batterie. Pour acheter des piles neuves, rendez-vous sur la boutique en ligne Socket Mobile.