Configurez votre lecteur code-barres plus rapidement grâce à l'application Companion de Socket Mobile.

Companion App 

Résolution de problèmes

  • Mon lecteur code-barres n'est pas détecté quand j'essaie de le connecter dans l'application Companion.

  • Le lecteur numérise parfaitement avec une application PDV pour tablette mais pas avec une application web de gestion des stocks.

  • Mon périphérique ne trouve pas le SocketScan S370.

Procédures

  • Comment réinitialiser un lecteur code-barres?

  • Comment appairer mon lecteur code-barres à un appareil Apple Mac?

  • J'ai un appareil Apple mais le clavier virtuel ne s'affiche pas. Comment faire pour en activer un?. Comment l'activer?

  • J'ai un appareil Android mais le clavier virtuel ne s'affiche pas. Comment faire pour en activer un?

  • Comment connecter mon lecteur code-barres à un périphérique Apple en mode application?

  • Comment appairer mon lecteur code-barres Socket Mobile en mode standard émulation clavier (HID)?

  • Comment configurer mon lecteur sur Samsung Galaxy sans bouton de menu?

  • Comment appairer mon SocketScan S370 au périphérique hôte?

  • Comment réinitialiser le SocketScan S370?

Questions - réponses

  • Quel est le mode de connexion par défaut de mon lecteur code-barres?

  • Mode application ou mode standard émulation clavier : quel mode utiliser avec mon lecteur code-barres?

  • Puis-je utiliser mon lecteur en mode application avec des applications comme Microsoft Excel, Microsoft Word, Notes, Google Docs ou avec le champ de texte d'un navigateur Web?

  • Quand configurer un lecteur code-barres en mode application?

  • Faut-il appairer le SocketScan S370 comme deux lecteurs différents ?

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Veuillez nous envoyer une demande d'assistance hardware et nos représentants pourront vous conseiller.